服务中心
我们的服务理念
以“客户的满意是我们最大的成功”为宗旨;
以“怀着感恩的心为客户服务”为工作准则,
以客户利益为先,为客户提供团队式、主导式、流程式的客户服务。
★ 强大的客服系统
我们拥有功能齐全、内容强大的客户资源管理系统,能迅速快捷的检索到与客户相关的所有信息,并能快速、方便的记录、处理客户所遇到的问题,及时反馈及记录最终结果。
★ 严谨的组织架构
全方位考虑业务需要及客户的需求,我们配置了客户经理、客户服务人员及客服主管,对其日常工作进行统一规范,全方位解决客户遇到的问题,为客户提供满意服务。
★ 出色的客服经理
我们拥有专业的、经验丰富的客服经理,能为客户提供专业的服务和全方位的解决方案,保证客户利益的最大化。
★ 科学的服务流程
根据自身的业务特点和多年积累的经验,我们总结出一套简明、合理的服务流程,每当客户有需求时,都能为我们提供热情、贴心的服务。
小欧JASSY
外贸部经理
小梁BETTY
外贸部副经理
小李NICOLE
外贸部副经理
启飞EMMA
客服专员
啊蒙MONA
客服专员
小吴 内贸客服
内贸客服
小丽
客服专员
啊燕
内贸部经理
小宋
内贸客服
阿慧
内贸客服
婷婷
内贸客服
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